Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 78new — Quy Định Chính Thức

Điều 1. Điều Kiện Chung Và Phạm Vi Áp Dụng

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") thiết lập mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng", "bạn") và 78new ("chúng tôi", "nền tảng") liên quan đến việc sử dụng trang web 78new.net cùng tất cả các dịch vụ, sản phẩm và tính năng được cung cấp trên đó.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78new, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 78new.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng trên lãnh thổ Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và các tỉnh thành khác. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật để sử dụng dịch vụ của 78new.

Điều 2. Đăng Ký Tài Khoản Và Xác Minh Danh Tính

2.1 Quy định đăng ký

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 78new. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau hoặc cùng thông tin — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại hoạt động, địa chỉ email và số CMND/CCCD. Thông tin này phải khớp với giấy tờ tùy thân do cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam cấp.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

78new có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và sau CMND hoặc Căn cước công dân
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng)

78new cam kết xử lý hồ sơ xác minh trong vòng 24 giờ làm việc. Trong thời gian chờ xác minh, tài khoản có thể bị giới hạn một số tính năng liên quan đến rút tiền.

Điều 3. Quy Định Về Nạp Tiền Và Rút Tiền

3.1 Nạp tiền

78new hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank); và USDT (mạng TRC20/BEP20). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho ví điện tử và 100.000 VNĐ cho chuyển khoản ngân hàng. Không có phí nạp tiền.

3.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý tự động trong 5-15 phút sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Không giới hạn số lần rút trong ngày và không thu phí rút tiền. Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tại 78new.

3.3 Chống rửa tiền

78new tuân thủ nghiêm ngặt quy định chống rửa tiền (AML). Số tiền nạp vào phải được sử dụng cho mục đích cá cược/giải trí trước khi rút. Cụ thể, tổng số tiền cược phải đạt tối thiểu 1 lần (1x) tổng số tiền nạp. Các giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ được kiểm tra bổ sung và có thể bị giữ lại để xác minh nguồn tiền.

Điều 4. Quy Định Cá Cược Và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi tại 78new — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, game bắn cá, cá cược thể thao V-League và giải quốc tế, lô đề, xóc đĩa — đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) hoặc phát trực tiếp từ studio chuyên nghiệp. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của mỗi trò chơi được công khai trong phần thông tin game.

Khi đặt cược, bạn xác nhận rằng quyết định cá cược là hoàn toàn tự nguyện. 78new không chịu trách nhiệm về kết quả thắng/thua của bạn. Mỗi khi cược được xác nhận, nó trở thành một giao dịch ràng buộc và không thể hủy (trừ trường hợp lỗi hệ thống rõ ràng mà 78new xác nhận).

Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ cuối cùng áp dụng cho lệnh cược đó. 78new có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật rõ ràng trong tỷ lệ (ví dụ: tỷ lệ hiển thị sai do trục trặc hệ thống).

Điều 5. Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

78new cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (turnover/wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng
• Mức cược tối đa khi đang có tiền thưởng hoạt động
• Trò chơi được áp dụng và trò chơi bị loại trừ

78new nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm: mở nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần; sử dụng chiến thuật cá cược rủi ro thấp (low-risk betting) nhằm quy đổi tiền thưởng; hoặc thông đồng với người chơi khác. Hành vi lạm dụng sẽ dẫn đến tịch thu tiền thưởng, tịch thu lợi nhuận từ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6. Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm

Người dùng 78new bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:

1. Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống 78new
2. Thông đồng với người chơi khác để tạo lợi thế bất chính trong bất kỳ trò chơi nào
3. Sử dụng thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản
4. Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 78new cho bên thứ ba
5. Sử dụng dịch vụ 78new cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào
6. Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của bạn
7. Khai thác lỗi hệ thống (exploit bug) mà không thông báo cho 78new

78new có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm, tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thắng cược có được từ hành vi vi phạm. Quyết định của 78new trong các trường hợp này là cuối cùng.

Điều 7. Giới Hạn Trách Nhiệm

78new không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: việc người dùng tự nguyện tham gia cá cược; gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát; hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập; hoặc thay đổi quy định pháp luật ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 78new đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền trong tài khoản của người dùng tại thời điểm phát sinh tranh chấp.

Điều 8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên 78new — bao gồm nhưng không giới hạn thiết kế giao diện, logo, biểu tượng, văn bản, đồ họa, phần mềm và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 78new hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 78new.

Điều 9. Sửa Đổi Và Chấm Dứt

78new có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 78new sau ngày có hiệu lực của thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.

Bạn có quyền chấm dứt sử dụng dịch vụ 78new bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để yêu cầu đóng tài khoản. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản. Sau khi đóng, tài khoản không thể khôi phục.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 78new — chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.